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Deux minutes · gratuit · avant votre première visite
Comment vérifier un courtier immobilier au Quintana Roo avant d’acheter
Au Quintana Roo, toute personne qui vend, met en marché ou conseille en immobilier doit être inscrite et accréditée par l’État. Bien des gens qui font ce travail à Playa del Carmen, à Tulum et à Cancún ne le sont pas.
Ce que la loi du Quintana Roo exige
d’un courtier immobilier
Un courtier non inscrit ne répond à personne, n’a aucune formation vérifiée et aucun permis à perdre.
Pour un acheteur étranger, cet écart compte. Si quelque chose tourne mal avec votre dépôt, la vérification du titre ou la clôture, la personne qui vous a conseillé doit être quelqu’un qu’une autorité de l’État peut tenir responsable. Bonne nouvelle : la vérification prend deux minutes, elle est gratuite et vous pouvez la faire avant votre première visite.
La loi sur les services immobiliers du Quintana Roo (Ley de Prestación de Servicios Inmobiliarios del Estado de Quintana Roo), décret 229, publiée au journal officiel de l’État le 6 septembre 2024 pour remplacer la première loi de 2014 et modifiée pour la dernière fois par le décret 186 du 16 décembre 2025, oblige tout courtier immobilier, particulier ou entreprise, à détenir deux documents délivrés par le ministère du développement urbain de l’État, la SEDETUS. Les entreprises qui offrent des services immobiliers doivent passer par des courtiers eux-mêmes inscrits et accrédités.
Matrícula
L’inscription au registre officiel des courtiers immobiliers de l’État. Le registre est publié en ligne pour que le public puisse le consulter, et les sanctions y sont aussi inscrites.
Acreditación
L’attestation que le courtier a satisfait aux exigences de l’État, y compris une formation qu’il faut maintenir à jour pour la renouveler.
Exercer sans inscription peut entraîner
Celle qui compte le plus pour un acheteur : retenir l’argent ou les documents d’un client, ou utiliser un dépôt à d’autres fins que celles convenues, entraîne l’annulation définitive de la matrícula (article 30). Se présenter comme courtier sans permis vaut une amende de 500 à 1 000 fois l’UMA annuelle (article 28).
De formation pour obtenir une première matrícula, et 30 de plus à chaque renouvellement (article 16).
La matrícula expire. La loi accorde 30 jours après l’échéance pour la renouveler, pas un de plus (article 11).
Chaque matrícula doit porter un code QR qui ouvre le registre de l’État, pour vérifier sur place (article 10).
Photo couleur format passeport, sans lunettes, sans casquette, chemise foncée à manches et boucles d’oreilles discrètes. L’État ne laisse rien au hasard (article 8).
Comment vérifier un courtier
dans le registre de la SEDETUS
Demandez au courtier son nom légal complet et son numéro d’inscription auprès de l’État. Un professionnel inscrit vous le donnera sans hésiter.
Allez au registre de la SEDETUS à asesores.sedetus.gob.mx. Le site est en espagnol; le bouton de traduction de votre navigateur fait très bien l’affaire.
Cherchez par le nom de la personne ou par la dénomination sociale de l’entreprise (razón social), pas seulement par la marque sur sa carte d’affaires.
Ouvrez le résultat et lisez la classification et la validité (Vigencia).
Consultez la liste de l’État des personnes signalées pour s’être présentées comme courtiers sans inscription à asesores.sedetus.gob.mx/consultaOstentados.
Si vous ne trouvez pas la personne, demandez-lui pourquoi avant de partager des documents, de signer quoi que ce soit ou d’envoyer un dépôt.
Ce que chaque statut SEDETUS
veut dire pour l’acheteur
| Ce que vous voyez | Ce que ça veut dire pour vous |
|---|---|
| En règleInscrit et accrédité, avec une date de validité en cours | Le courtier est autorisé par l’État et à jour dans sa formation obligatoire. |
| Non accréditéAsesor Inmobiliario / Administrador No Acreditado | La personne ou l’entreprise ne détient pas l’accréditation de l’État. |
| SignaléOstentado sin Matrícula | L’État a signalé cette personne ou cette entreprise pour s’être présentée comme courtier immobilier sans être inscrite. |
Être connu, ce n’est pas avoir un permis. Quelqu’un peut être partout sur Instagram, avoir des milliers d’abonnés ou une marque que tout le monde connaît, et ne pas être inscrit. Le permis ne vient ni de la popularité ni du logo : l’État le donne à chaque personne, à son nom. Ne vérifiez donc pas la marque, vérifiez la personne qui s’occupe de vous. Son nom doit figurer au registre.
Pourquoi un courtier inscrit compte
à Cancún, Playa del Carmen et Tulum
Acheter ici passe par la vérification du titre, les règles de la zone restreinte et une clôture qui ne ressemble pas à celle du Québec.
Imputabilité
Un courtier inscrit peut être signalé à la SEDETUS et sanctionné. Un courtier non inscrit n’a rien en jeu.
Compétence vérifiée
L’accréditation exige une expérience démontrée et une formation continue, exactement ce qu’une clôture au Mexique demande.
Votre argent
Dépôts, frais de réservation et fonds de clôture ne devraient bouger que sur l’avis de quelqu’un que l’État peut tenir responsable.
Une transaction propre
Les courtiers inscrits travaillent dans un cadre légal qui comprend des obligations contre le blanchiment d’argent, ce qui protège l’acheteur autant que le vendeur.
Cinq questions à poser
à tout courtier immobilier
- Quel est votre numéro d’inscription SEDETUS, et puis-je le vérifier?C’est ce numéro que vous tapez dans le registre. Une hésitation est déjà une réponse.
- Votre entreprise est-elle inscrite sous sa dénomination sociale au Quintana Roo?La marque sur la carte et la razón social du registre sont souvent différentes.
- Représentez-vous moi, le vendeur ou le promoteur?Quelqu’un payé par le promoteur travaille pour le promoteur.
- Comment êtes-vous rémunéré, et par qui?Savoir qui paie vous dit quel intérêt passe en premier.
- À quelles associations locales appartenez-vous, comme l’AMPI?L’adhésion ajoute un code de déontologie à l’inscription auprès de l’État.
Un professionnel accueillera chacune de ces questions avec plaisir.
Nos courtiers certifiés dans le
registre de la SEDETUS
Chaque courtier de notre équipe figure au registre de l’État. Voici à quoi ressemble la vérification.
Parmi les premiers courtiers inscrits et accrédités au Quintana Roo
Quand l’État a commencé à inscrire les courtiers immobiliers, Karina a fait partie de la première génération à obtenir la matrícula et l’accréditation. L’AMPI l’a reconnu à Cancún le 21 octobre 2015, devant le ministère du développement urbain de l’État et conformément à la loi sur les services immobiliers et à son règlement.
C’est la même inscription que vous pouvez vérifier aujourd’hui dans le registre, renouvelée à chaque échéance depuis, avec la formation que la loi exige pour chaque renouvellement.
Reconnaissance signée par les présidents de l’AMPI Cancún et de l’AMPI Nacional.
Toute l’équipe relève de Playa Realtors, et Playa Realtors est elle-même inscrite auprès de l’État comme agence immobilière sous sa dénomination sociale, licence d’agence #1917120B0FBGMR008000735. La loi rend l’agence directement responsable du travail de ses courtiers et l’oblige à aviser l’État de chaque embauche et de chaque départ dans les 30 jours ouvrables (articles 8 et 13). Toute personne qui se joint à l’équipe travaille sous cette même inscription. Vous pouvez donc vérifier deux choses, pas une : la personne devant vous, et l’agence qui répond d’elle.
Copiez n’importe lequel de ces numéros et cherchez-le vous-même à asesores.sedetus.gob.mx. Écrans tirés du site de l’État le 27 septembre 2026.
L’inscription vaut partout au Quintana Roo, de Holbox à Mahahual
L’inscription est provinciale, pas municipale : le même registre sert à vérifier votre courtier à Cancún, à Cozumel ou à Bacalar. Nous couvrons l’État à partir de trois bureaux.
- Bureau numériqueCancúnCancún, Puerto Morelos, Costa Mujeres, Holbox
- Bureau physiquePlaya del CarmenPlaya del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal, Corasol, Playacar, Mayakoba
- Bureau physiqueTulumTulum, Bacalar, Mahahual, baie de Tankah, Tulum Country Club, Soliman Bay
Courtier immobilier au Mexique :
questions fréquentes
Un courtier immobilier doit-il avoir un permis au Mexique?
Il n’existe pas de permis national. Ce sont les États qui ont leur propre loi qui l’encadrent, et le Quintana Roo (Cancún, Playa del Carmen, Tulum) en fait partie. Ici, personne ne peut vendre, mettre en marché ou conseiller en immobilier sans inscription SEDETUS en vigueur (article 5).
Mon permis de l’OACIQ est-il valide au Mexique?
Non. Un permis de courtier du Québec, ou de toute autre province, n’a aucune valeur au Quintana Roo. Pour y travailler, il faut une inscription SEDETUS et un permis d’immigration mexicain qui autorise le travail rémunéré (articles 5 et 8).
C’est quoi, la SEDETUS?
Le ministère du développement territorial et urbain du Quintana Roo. Il applique la loi sur les services immobiliers, délivre les inscriptions et publie le registre officiel sur asesores.sedetus.gob.mx.
Le registre de la SEDETUS est-il en français?
Non, il est en espagnol seulement. Tapez le nom dans la recherche, ouvrez le résultat et repérez deux mots : Clasificación, le type d’inscription, et Vigencia, la date d’échéance. Si la date est passée, l’inscription n’est plus valide.
Que faire si mon courtier n’apparaît pas au registre?
Demandez son nom légal complet et cherchez aussi la raison sociale de son entreprise. S’il n’apparaît toujours pas, ne signez rien et n’envoyez aucun virement. Vous pouvez porter plainte auprès de la SEDETUS (article 33).
Combien de temps dure une inscription?
Deux ou quatre ans. À l’échéance, le courtier a 30 jours pour la renouveler et doit prouver 30 heures de formation continue. C’est pourquoi on lit la date, pas seulement le nom.
Qu’arrive-t-il à quelqu’un qui vend sans inscription?
Se présenter comme courtier sans permis vaut une amende de 500 à 1 000 fois l’UMA, l’unité de référence officielle du Mexique. Retenir l’argent ou les documents d’un client, ou détourner un dépôt, entraîne l’annulation définitive de l’inscription.
Est-ce que la vérification coûte quelque chose?
Non. Le registre est public, en ligne et ne demande aucun compte. Ça prend deux minutes sur votre cellulaire.
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dès la première conversation
Playa Realtors accompagne des acheteurs internationaux partout dans la Riviera Maya depuis 20 ans. Nous représentons les acheteurs, jamais les promoteurs, et nous vous transmettons volontiers nos titres avant la première conversation.
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Karina D. Sayed, CPA · PDG, courtière et propriétaire · Playa Realtors
J’ai fait partie de la première génération de courtiers inscrits et accrédités au Quintana Roo, reconnue par l’AMPI en 2015. Chaque lien de cette page mène au registre de l’État lui-même, parce que la vérification ne devrait pas dépendre de la confiance qu’on nous accorde non plus.
